Bezpečnost firemního úklidu v domácnostech
Vydáno 30.5.2014 
Pomoc v domácnosti
Pavla Jelínková
Jak úklidové firmy v České republice zajišťují bezpečnost při úklidu v domácnostech? Nakolik jsou jejich pracovníci proškolováni? Prohlédněte si následující článek a dozvíte se podrobnosti.
Česká asociace úklidu a čištění
Úklidové firmy se sdružují v České asociaci úklidu a čištění (CAC). Tato asociace si klade za cíl pomáhat členům i nečlenům získávat odborné znalosti v oblasti kvality úklidu, a to prostřednictvím certifikací. Certifikace jsou určeny pro jednotlivce (tzv. personální), na základě jejich vystavení může firma jako člen CAC a zaměstnavatel těchto pracovníků požádat představenstvo CAC o vydání firemní certifikace odborné způsobilosti.
Česká společnost pro jakost
Certifikace odborné způsobilosti vydává Česká společnost pro jakost (ČSJ), která má osvědčení o akreditaci k certifikaci pracovníků (č. 087/1994) vydané národním akreditačním orgánem Český institut pro akreditaci podle normy ČSN EN 45013. ČSJ jako jedna z mála v České republice získala Akreditační osvědčení Evropské organizace pro jakost – European Organization for Quality, jejímž je plnoprávným členem. Je akreditována pro provádění certifikace pracovníků v oblastech zabezpečování jakosti výrobních podniků, služeb (kam patří i úklid), zkušebních laboratoří a organizací správy.
Pro certifikace jsou pořádány přípravné kurzy.
Tři úrovně certifikátů
- základní stupeň – úklidový operátor
- druhý stupeň – úklidový manažer
- třetí stupeň – úklidový specialista
Požadované znalosti pro tyto certifikace jsou přesně definovány směrnicemi ČSJ – CE – 128, 129, 138.
Různé stupně znalostí
- bezpečnost práce a zákoník práce
- úklid – identifikace jednotlivých pojmů
- úklid – udržování hodnot
- úklid – úloha pracovníků
- organizace zásad a postupů
- management – vedení a řízení
- techniky zlepšování – stanovení techniky zkoumání, motivace, realizace, vyhodnocení,
- ekonomika
- nákup a dodavatelské smlouvy
- logistika
- úklidová činnost a garance
- sociální hlediska
- právní a regulační hlediska
Certifikace na úklidového operátora
Je složena z písemné zkoušky o pětadvaceti otázkách, které mají formu testových otázek a jedné ústní otázky. Přípravný kurz na tento stupeň trvá tři dny.
Certifikace na úklidového manažera
Má tři etapy – písemný test, jednu ústní otázku a obhajování závěrečné práce v podobě studie úklidu k vybranému objektu. Tento přípravný kurz trvá tři dny.
Certifikace na úklidového specialistu
Je složen z předložení projektu na určitý vybraný objekt a tento projekt se po oponentuře některého člena zkušební komise obhajuje při certifikaci. Přípravný kurz zde trvá také tři dny.
Průběh zkoušky
Je sledován tříčlennou zkušební komisí, zástupci zkušebního výboru a pracovníkem ČSJ. Certifikát ČSJ je vydáván na dobu tří let a seznamy držitelů platných certifikátů jsou zveřejňovány ve Zpravodaji ČSJ i jiných médiích.
Zásady bezpečného úklidu
Mimoto existuje dokument o zásadách bezpečného úklidu, který vydala Evropská agentura pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci. Dokument je k dispozici zde. Dokument se skládá z následujících částí:
- hlavní úkoly v oblasti bezpečného a zdraví neohrožujícího úklid
- nejběžnější nebezpečí, rizika a zdravotní důsledky
- denní úklid
- hodnocení rizik
- závěry
Kurzy a školení
Pro pracovníky úklidových firem jsou k dispozici i další různá školení, kurzy a semináře. Ty pořádaji pro úklidové firmy tzv. na míru různé specializované školitelské společnosti, nebo mají firmy již konkrétní kurzy pro zaměstnance úklidových firem ve své nabídce. Také ČSJ pořádá obecné kurzy o bezpečnosti práce a jejích rizicích.
Zdroj: http://www.csq.cz/, http://www.cmkos.cz/, http://osha.europa.eu *
(Evropská agentura pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci, Gran Via, 33,
48009 Bilbao, Španělsko, +34 944794360, information@osha.europa.eu)*
Tagy: Česká asociace úklidu a čištění, školení a kurzy, úklid domácnosti, úklidová firma