Tichá linka expanduje – nově bude i na úřadech

Vydáno 13.5.2017 Aktuality Pavla Jelínková

Vyřídit vše potřebné ohledně sociálních dávek, které nyní spadají pod Úřad práce, se snaží usnadnit nově zavedená tzv. Tichá linka. Ta bude pro neslyšící osoby nabízet pomoc, vyřizování tak pro ně bude snazší. Tichou linku provozuje obecně prospěšná společnost Tichý svět. Ta poskytuje sociální služby pro neslyšící.

Aplikace umožňuje online spojení s tlumočníkem znakového jazyka nebo přepisovatelem mluvené řeči do textu. Tlumočníka a přepisovatele mohou klienti se sluchovým postižením využívat i z druhého konce republiky. Stačí k tomu počítač, mobilní telefon či tablet s webkamerou a připojením na internet.

Samotná služba na úřadě je zdarma a její využití se momentálně zkouší a ověřuje na vybraných kontaktních pracovištích krajských poboček ÚP ČR prostřednictvím přenosných zařízení, která mají mobilní připojení k internetu. Tak může Tichá linka sloužit lidem na pobočkách ÚP, ale mohou ji nově využít i sociální pracovníci při sociálním šetření v terénu.

Zdroj foto: MPSV

Tagy: obecně prospěšná společnost Tichý svět, pomoc neslyšícím, Tichá linka